Modalités, délais et conditions d'accès

Pôle Formation AXXON Social™


Ingénierie sur-mesure par l'Écosystème AXXON Alliance™

Chaque organisation est une structure unique. Pour garantir un impact réel sur vos indicateurs de performance,

DISTANCEO déploie une méthodologie de co-construction rigoureuse adaptée à votre calendrier.




I - Formation Entreprise / Intra-site


1 – Le processus standard : planification sereine (60 à 90 jours)


Pour les chantiers structurels de montée en compétences, nous privilégions un rétroplanning de 2 à 3 mois, garantissant une ingénierie de précision et la sécurisation des financements.


  • J-90 à J-60 — Diagnostic stratégique : toute demande débute par le formulaire de diagnostic sur notre site. Sous 72 heures ouvrées, un expert-conseil DISTANCEO réalise un entretien de cadrage avec le commanditaire pour identifier les enjeux et les indicateurs de réussite.


  • J-60 — Audit des prérequis et positionnement : évaluation du niveau des futurs stagiaires via un questionnaire dédié. Cette étape permet au formateur référent d'ajuster le programme et les cas pratiques internes.


  • J-50 — Validation et financement : envoi de la proposition détaillée, du devis et de la convention. Conformément à l'article 2.1 de nos CGV, l'accord écrit et la signature doivent intervenir au moins 21 jours ouvrés avant la session. C'est la période idéale pour mobiliser votre OPCO.


  • J-30 — Verrouillage : réception de l'accord de prise en charge (subrogation) et clôture administrative. 

Note : à défaut d'accord OPCO au démarrage, la prestation est facturée directement à l'entreprise.


  • J-15 — Lancement : envoi des convocations individuelles et du livret d'accueil digital. Un acompte de 30% est exigible à la commande pour lancer les travaux d'ingénierie.


2 – Le Protocole d’urgence : traitement prioritaire (« Fast Track »)


Pour répondre aux impératifs du terrain (contrôle, crise managériale, audit HAS imminent), DISTANCEO active sa cellule « Fast Track » (Art. 2.1 des CGV) :


  • J+1 (24h ouvrées) — Diagnostic Flash : entretien de cadrage prioritaire avec le commanditaire pour identifier les compétences critiques.


  • J+3 — Ingénierie et personnalisation : envoi de la proposition pédagogique adaptée, construite à partir de nos matrices DISTANCEO.


  • J+5 — Validation et sécurisation : confirmation de l'intervenant. En cas de délai trop court pour un accord OPCO, la signature s'effectue en financement direct (ou attestation interne).


  • J+10 à J+30 — Réalisation : déploiement de la formation au sein de votre établissement ou en distanciel synchrone.


3 – Conditions d'accès, annulation et personnalisation


  • Positionnement : l'accès est conditionné par un test de positionnement préalable garantissant l'adéquation du rythme et du niveau (Art. 2.1).


  • Accessibilité (PSH) : un questionnaire d'accessibilité des locaux est géré en amont par notre Référent handicap (délai de 15 jours requis pour l'adaptation des supports).


  • Conditions d'annulation / dédit (Art. 4.2 des CGV)


  • Supérieur ou égal à 21 jours ouvrés avant la session : facturation des seuls frais d'ingénierie engagés (forfait de 150 € Net).
  • Entre 20 et 10 jours ouvrés : indemnité de dédit de 50% du montant total.
  • Inférieur à 10 jours ouvrés : indemnité de dédit de 100% du montant total.