Cartographie de l'action de formation
Repérer et signaler les situations
de maltraitance et d’abus
Référence
332TSB18
Objectif professionnel
Action de formation concourant au développement des compétences au sens de l’Art. L. 6313-1 du Code du travail
Identifier les différentes formes de maltraitance et d'abus auprès des publics vulnérables pour sécuriser le repérage, maîtriser la procédure de signalement et articler l'action professionnelle dans le strict respect du cadre légal.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les indicateurs d'alerte et les différentes typologies de maltraitance (physique, psychologique, financière, négligences),
- Maîtriser la méthodologie et les circuits de signalement (interne, judiciaire, administratif).
Tarifs
Intra-entreprise standard
Groupe de 1 à 12 personnes max en présentiel
Groupe de 1 à 8 personnes max en distanciel
2 200 € / Session
(Hors frais de déplacement)
Si demande d'ajustement de programme, nous consulter
Public concerné
Travailleurs sociaux, équipes médico-sociales, éducateurs, soignants, maîtresses de maison, cadres dirigeants et référents maltraitance du secteur social et médico-social
Durée de l’action
14 heures
Action de formation séquentielle
7 heures + 7 heures
Prérequis généraux (1)
Exercer dans le secteur social, médico-social, sanitaire ou éducatif et être en contact direct avec des publics vulnérables.
(1) Lorsqu’ils existent, les prérequis sont évalués et un auto-positionnement préalable est systématiquement réalisé afin de vérifier l’adéquation de l’action de formation avec les besoins des professionnels(les)
Prérequis techniques (1)
(si session à distance)
- Disposer d’un ordinateur équipé d’une caméra et d’un micro fonctionnels.
- Connexion Internet stable.
- Accès à une plateforme de visioconférence et à des outils collaboratifs.
Modalités pédagogiques
- Formation interactive et participative combinant apports méthodologiques, simulations et échanges d’expériences.
- Alternance en présentiel et travail à distance selon la modalité choisie.
- Groupe de 12 participants maximum pour favoriser les échanges et la pratique.
Méthodes mobilisées
- Méthode active et expérientielle : jeux de rôles, études de cas, analyse de pratique
- Méthode démonstrative et participative : exposés interactifs, débriefing collectif
- Méthode interrogative : auto-diagnostic et plan d’action personnel
Moyens pédagogiques
- Supports pédagogiques multimédias
- Matériel facilitant les échanges et la participation
- Documents et fiches pratiques
- Activités interactives
- Plateforme ou espace numérique
Validation et attestation
- Attestation individuelle en fin de formation remise à chaque participant, précisant les compétences acquises
- Feuille d’émargement
- Certificat de réalisation
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Analyse des besoins spécifiques en amont pour adapter les modalités (supports, rythmes, outils)
- Référent handicap disponible pour accompagner la mise en place des aménagements nécessaires
Modalités d’évaluation
- Avant l’action de formation : vérification des prérequis lorsque nécessaire et auto-positionnement sur les pratiques professionnelles.
- Pendant l’action de formation : évaluations formatives au travers de quiz, exercices pratiques, échanges ou mises en situation.
- Après la formation : évaluation des acquis, via une activité de synthèse ou une restitution des apprentissages, évaluation de la satisfaction, questionnaire à chaud en fin de session
Programme de formation
Définir et repérer la maltraitance sous toutes ses formes
Typologie des maltraitances : violences physiques, psychologiques/morales, sexuelles, financières, négligences lourdes ou passives (actives et passives), privation de droits.
Les spécificités selon les publics et les indicateurs de suspicion
Le cadre juridique et les obligations professionnelles
L'obligation de signalement : rappels législatifs
La responsabilité pénale, civile et disciplinaire
La protection du lanceur d'alerte et du professionnel
La procédure de signalement et la posture d'accompagnement
Les circuits de traitement des signalement (interne et externe)
Accueillir la parole de la victime présumée et rédiger un écrit de signalement
Atelier pratique
Étude de cas complexes (confrontation à un doute sérieux de maltraitance, arbitrage sur la nature du signalement à effectuer, simulation de rédaction d'un écrit argumenté et conforme aux attentes judiciaires ou administratives).
Vous pouvez demander votre formation en remplissant le questionnaire de positionnement initial
Vous pouvez télécharger le programme de formation au format PDF
Au moment de la commande de formation, vous devez remplir ce questionnaire d'accessibilité
B18-PRG-V1 / MAJ 01/09/2026